A Obsessão das Gigantes de Tecnologia pela IA e o Impacto na Qualidade dos Produtos

A Obsessão das Gigantes de Tecnologia pela IA e o Impacto na Qualidade dos Produtos

As principais empresas de tecnologia estão deixando sua obsessão pela Inteligência Artificial (IA) afetar a qualidade dos produtos que estão lançando, afirmou o ex-CEO do Reddit, Yishan Wong, em uma postagem na rede social X (anteriormente conhecida como Twitter).

A Competição Memética pela IA

Segundo Wong, “as grandes empresas de internet estão em um estado de competição memética pela IA, com o medo existencial do Google em relação à OpenAI no centro do ringue”. Essa situação está levando todas elas a integrarem IA baseada em Modelos de Linguagem de Grande Porte (LLM) em seus produtos, mas, muitas vezes, a IA fornece respostas falhas, o que é problemático em produtos onde a expectativa de qualidade e precisão era maior.

O Impacto na Qualidade dos Produtos

Wong afirma que “isso significa que agora estamos obtendo produtos piores porque as gigantes de tecnologia estão obcecadas em ‘competir em IA’ em vez de simplesmente entregar produtos bons e úteis”. Ele ressalta que o fato de os produtos de tecnologia poderem ser lançados e distribuídos rapidamente tornou a queda na qualidade ainda mais pronunciada.

A Comparação com os Primeiros Carros

Um usuário do X comparou a situação atual dos produtos de IA aos primeiros carros, e Wong concordou, dizendo que “com os carros, as pessoas ainda podiam continuar usando cavalos. Não foi uma mudança de produto total – as pessoas adotaram à medida que o produto melhorava”. No entanto, com os produtos de IA atuais, as empresas “forçam todos a usá-los porque são baseados em nuvem”.

A Corrida pela IA e os Desafios Enfrentados

Empresas estabelecidas, como Google e Meta, têm se esforçado para acompanhar startups como a OpenAI na corrida pela IA. No entanto, ter bolsos profundos e recursos não tem realmente dado a elas a vantagem que poderiam estar esperando.

Os Problemas Enfrentados pela Google e Meta

Em fevereiro, a Google se viu no centro das atenções depois que alguns usuários disseram que o recurso de geração de imagens de seu chatbot Gemini era “politicamente correto”. Já a Meta, ao decidir lançar seu chatbot alimentado por IA em suas plataformas de mídia social, também enfrentou críticas de seus usuários.

A Ação Judicial Contra o Google

Além disso, a Axel Springer, empresa controladora do Business Insider, se juntou a outros 31 grupos de mídia e entrou com uma ação judicial de 2,3 bilhões de euros contra o Google, alegando perdas sofridas devido às práticas de publicidade da empresa.

Conclusão

A obsessão das gigantes de tecnologia pela IA está levando a uma queda na qualidade de seus produtos, com a integração apressada de soluções de IA que nem sempre funcionam corretamente. Essa situação está gerando críticas e ações judiciais contra essas empresas, que parecem estar mais preocupadas em vencer a “corrida pela IA” do que em entregar produtos realmente úteis e de alta qualidade para os usuários.

Referências

BUSINESS INSIDER. Ex-Reddit CEO says AI-obsessed tech giants are shipping subpar products. 2024.